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정비/수리/후기

베라 구입과 서울남부사업소에서 보증수리

페이지 정보

작성자 해피니스(경기)(신태일) 작성일18-03-10 06:55 조회454회 댓글2건 페이스북으로 보내기 트위터로 보내기 구글플러스로 보내기

본문

15년 9월 탄생한 애마를 타고 있습니다. 단종 전이었지만 현대차가 잘만든 실수차고 평가가 좋은 편이어서 판매직원이 단종될 거라며 그랜저를 사라고 했고 주변에서도 말리는 사람이 많았음에도 차를 구입하였습니다.

 

 세단차보다는 시야가 넓고 운전자세가 편한 SUV가 좋아서 그랜저는 사지 않았고 모하비도 고려를 해봤는데 형님 차여서 몇 번 운전을 해봤는데 계속 무겁게 느껴지는 차체와 승차감이 별로 인것 같아서 사지 않았습니다.

 친구가 타는 쏘렌토도 고려했는데 현대차가 운전석 각종 기기 등이 더 나은 것 같아서 사지를 않았습니다.  13년 정도 싼타페를 타서 현대차에 익숙해진 것도 있었고 힘이 약간 달린 싼타페를 보면서 3,000cc 차를 타보고도 싶었습니다.  폭스바겐 투아렉을 차량 견적까지 받았는데 외제차 부품사업을 하는 친구가 운영비가 만만치 않다고 하여서 포기하였고 결국 단종 전 할인받고 베라크루즈를 구입하였습니다.

 

차를 구입하고  딸리지 않는 힘이 좋았고 정차시 약간의 떨림이 있어 직장에서 그래도 가까운 남부사업소에서  프로그램 업데이트를 하였습니다.  2륜은 잡아주는 것이 없어서 떨릴 수 밖에 없다고 엔지니어 분이 설명을 해주었습니다.

 

지난 3월 5일 남부사업소 정비 7반에서 받았는데  직장일이 너무 바빠서 2월에 5만 9천여키로에 정비예약을 했는데 예약자가 많아 3월이 넘어  예약이 되었습니다. 6만이 넘을 것 같아 예약 당시에 키로수 확인을 현대차 고객서비스 담당자와  하여 보증키로수가 넘어도 보증수리를 한다는 확답을 받았습니다.

 

고맙게도 이전에 정비를 해준 7반  엔지니어 분이 키로수가 넘으면 보증수리가 문제가 된다며 봐준다고 해서 갔는데 직장에 바쁜일이 있어서 못하고 3월 5일에 보증수리를 하는 것으로 매니저 분과도 얘기를 하고 왔습니다.

 

3.5. 13:00에 남부사업소 정비7반에서 보증수리를 하였는데 요구사항에 대하여 상세하게 엔지니어 분이 설명을

하고 작업을 시작했습니다.

요구사항과 정비 사항입니다.

 1) 배기파이프(배기통) 녹  --> 엔지니어 분이 많이 도와주셔서 배기파이프(배기통) 양쪽 교체를 해줌

 2) 차량 매연냄새 --> 모든 검사를 하고 수치가 정상이어서 별도 조치가 필요없다고 함. 패스

 3) 조수석 쪽 백미러 --> 가끔씩 접힌 것이 펴지지 않는 증상 발생얘기함.  반장님과 협의해 보겠다고 하며

                                   교체해 줌

 4) 운전석 시트 우는 것 --> 어쩔 수 없다고 함. 자연스러운 것이라고 함.  패스

 5) 냉간시 앞 본넷 쪽에서 벨트 헐거워지는 소리 --> V 벨트인가 라고 하는데 확인하고 양호하다고 하며 교환

    하려면 비용을 지급해야 한다고 함. (소모품),  작업시간이 필요하여 패스, 소음도 큰 편이 아니어서 패스

 6) 뒷좌석 윈도우 올리고 내릴때 소리나는 것 --> 고무 교체(엔지니어 분과 반장님 협의하여 양쪽 고무 교체)

 

3시간 30분 정도 소요되었고 직장이 바빠서 퇴근 후에 찾아왔습니다.  이전에는 경비실에서 키를 찾았는데

안전강화 차원인지 용역직원인 경비원에게 차량을 맡기지 못하게 되었다며 키보관함에서 비밀번호를 받아서

키를 찾고 차를 찾아서 가지고 왔습니다. 이용방법은 사전에  엔지니어 분이 상세하게 설명을  해주었습니다.

 

남부사업소 베라크루즈 전담인 정비7반은 다른 분 들 평가대로 요구사항도 엔지니어 분이 잘 들어주고 설명도 친절하게 잘해주었습니다.    

  

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댓글목록

RuffRyders님의 댓글

RuffRyders 작성일

저도 15년 9월에 차량 구입하였는데..
보증 연장(일반부품 3년 6만 --> 5년 10만) 프로그램있다고
공짜로 가입했습니다..아직 크게 써먹은 적은 없구요
저는 지금 55,000 조금 넘게 탔습니다.
저도 마후라는..해당되는데.. 그냥 타고 있습니다.

해피니스님의 댓글

해피니스 댓글의 댓글 작성일

5년 10만 보증연장은 현대자동차와는 상관없는 프로그램이고 보험회사의 상품입니다.
현대자동차 매니저 분이 현대자동차에서 하는 보증이 아니라고 하였습니다.
저도 가입했는데 심사를 받아서 하는 것이고 약간의 비용도 부담을 하는 것으로 알고 있습니다. 
3년 6만 넘기전에 보증수리를 빨리 받으시는 것이 좋습니다. 보증기한이 하루라도 넘으면 현대자동차
에서 보증은 해주지 않습니다. 참고하세요...

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